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客層が良いよね
今日は【お客様の質】というお話です。
たまにですが、来院されているお客様との会話の中で、
「ここは、お店の客層が良いよね～」
と言って頂くことがあります。
ただ、お客様同士で会話をすることがあるわけではありません。
たまに、前後のご予約の方と会話が生まれていることもありますが・・・。
基本的には会話はほとんどありません。
それでも、冒頭の声を言って頂くわけです。
これは、来院されている方ももちろんですが、一緒に働いているスタッフも感じているかと思います。
なぜでしょうか・・・。
それは、
「意識が高い方が当院のお客様」だからです。
そもそもですが、
「自分の身体は自分で治す」というコンセプトに共感している方しか来院していないわけです。
どうでしょうか・・・
１００人いたら数名じゃないでしょうか。
大概の人は、
「お金払ってるのに自分でセルフケアやらないといけないの？」
「整体行ってるのに治してくれないの？」
と思うわけです。
そもそもそういった他責の方は続きません。
当院である必要性がありません。
そして、
当院はご紹介が多いのですが、
そもそも紹介する側の方が、
「この人だったら自分でセルフケアしそうだな」
「他責の人ではないな」
と紹介される側の方を（言い方が悪いですが）選んでくれます。
だから必然的にお客様の層が良くなります。
正直、当院のコンセプトが全ての方に受け入れられるとは思っていません。
逆に伝わらない方は不快に思う方もいます。
ただ、必要な方には届くと思っています。
そんなわけで、皆様良いお客様に囲まれて日々楽しく仕事ができています。
有難うございます(^^♪
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世田谷区桜新町・用賀・二子玉川の姿勢改善・痛み改善に特化した治療院
国家資格保有。
柔道整復師・鍼灸師・按摩マッサージ指圧師・理学療法士・カイロプラクターなどの同業の先生方への技術講師を務める。
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