【口コミ評価が低い整形外科に子どもを受診させた結果】

全てを信じる必要はない

おはようございます。

本日は天野がブログを担当します。

 

 

先日、2歳の子どもが朝に足を引きづり、泣いてしまいました。

初めての出来事に、大人は大慌て。

急いでいたので、近場で整形外科を検索してとにかく急行しました。

 

 

到着して、少し待ち時間があったので、向かった病院のことを調べてみると

なんとも、まぁ辛辣な口コミが多々。

もちろん中には、感謝の言葉もありました。

 

 

病院やクリニックは正直、こういった口コミが集まりやすいですよね。

患者さんも不安でいっぱいですから。

 

 

で、実際に診察を受けてみると。

なんてことはない。とても丁寧な診察。

院長先生がお一人でやられている場所なので、全てこの先生に対する口コミなんですが。

全く、辛辣な内容で書かれているようなことはなく。上から目線になると思いますが、むしろ好印象でした。

 

 

ただ、一つ気になったのは、選択肢がこちらに与えられなかったこと。

これが、口コミの評価の低さかな？？と。

 

 

どういうことかと言いますと。

結論、診察結果は、

【成長痛のようなものと予測するので、一旦一日様子をみさせてください。もし可能なら明日また見せに来て下さい。】

とのことでしたが。

これを冷たい対応と捉える人もいると思うんです。

 

 

例えば

【私の予想では、成長痛だと思うので、今どういう検査をしなければいけない、ということはないと判断しました。しかし、ご両親もこういったことは初めてで、不安だと思うので、ご希望であればレントゲンなどを撮りますが、どうなさいますか？？】

などなど。

あくまでこちらに選択肢があるかどうか。

これで、病院の口コミって決まるんじゃないかな。と。

 

 

上記は、決めつけて、突き放された、と感じる人もいるはず。

実際、そういった口コミが多かったです。

 

 

じっくり検査はされていたので、丁寧で、的確でした。

 

 

なんだか、まとまりがないですが。

世の中、口コミが全てではないな、と感じた出来事でした。

（当院は素敵な口コミで溢れているので、とっても幸せです！）

 

 

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